建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:泪囊堵塞 看病过程:探通术 康复情况:每天按时上眼...
病情描述:左眼做手术一个半月后右眼又涨了一个 看病过程:还没...
病情描述:比较严重 看病过程:先用药后手术 康复情况:正在恢...
病情描述:从出生到五个月的婴儿双眼一直有很多分泌物,右眼更严...
病情描述:眼睛疼 康复情况:戴上散光眼镜后在近距离看东西时比...
病情描述:睑板腺囊肿 看病过程:医生很有耐心的检查,安排手术...
康复情况:俞主任特别有耐心又负责任.真的很谢谢您。祝您生活愉...
病情描述:冲洗后冲开了,现在眼睛没有眼屎,也不流泪了 看病过...
病情描述:孩子三岁半散光300度 看病过程:主任很细心,三岁...
病情描述:斜视 看病过程:医生认真负责细致的检查!耐心回答家...